很多人在看日剧或者身边接触到日本人，都会发现他们在打电话前会先说“もしもし”，对比我们的通话内容显得稍微繁琐一些，但是没有深入了解过日本文化，也不知道为什么会有这个形式，为了解答大家的疑惑，新世界日语专门为大家整理了一些关于打电话方面的习俗，一起看看吧。

首先解答“もしもし”的两种说法，第一种是在绳文时期，晚上人们只能靠月光或者火把照明，而渠道漆黑的环境中口里会下意识的说出“もし？もし？”，想象在此环境下有没有人，所以在打电话时大家也会想象对方的样子，说出这句话。第二种说法是电话局话务员在接线时，会说“申し上げます，这句话表示促使对方注意的谦逊用语，意思是要开始说了，后来逐渐简略成了“もし。もし”，不管是哪一种说法，这都已经变成日本人的习惯了，现在应该注意的是在接听电话时的礼仪。

在打电话时，与中国人不同的是，日本人接电话首先报自己的公司，自己家或者自己的姓名，然后再开始谈话，这一点需要大家区别开，在得知对方是谁后，一般要进行简单的寒暄，在公司接其他公司的人打来的电话时，最常见的客套话就是，“いつもお世話になっております”，表示“总是承蒙您的关照”，而在夜晚或清晨打电话时，打电话的人一般都要说句“夜分遅く(朝早く)おそれいります”，表示“抱歉夜晚（早晨）打电话给您”。

在接听电话时，如何你听懂了对方讲的意思，就要在对方停顿时回答一声「はい」，以表示我正在听您讲话并且听懂了，请您继续往下说，如果表示没有听明白，就要说一句“すみませんが、もう一度おっしゃってください”，表示“对不起，请再说一遍”，这些基本用语大家平时还是要注重一下，也可以运用到自己接听电话中。

每个国家都有自己的风俗习惯，接听电话只是其中的一小部分，但对想赴日留学的朋友，就必须要掌握这些基本用语了，如果有不懂的地方，可以来新世界日语咨询，我们会有专业的老师为你解答，也可提前拨打电话400-601-6869预约哦。